为规范医疗美容行业，确保服务质量和患者安全，并紧密结合杭州市疾病预防控制中心（杭州市卫生监督所）关于《开展杭州市医疗美容行业规范整治工作》的规范化提升三年行动工作要求，3月11日，在国际消费者权益日来临之际，由浙江省整形美容行业协会主办，浙江大学医学院附属浙江医院、杭州艺星医疗美容医院承办的“护航医美星品质，共筑满意新生态”3·15新闻发布会暨2025杭州市医疗美容机构规范化星级评价启动会在浙江医院三墩院区举办。

活动汇聚了卫生行政部门领导、公立医院权威专家、医疗美容机构代表及新闻媒体等270人参会，参会嘉宾有浙江省整形美容行业协会会长赵启明，浙江大学医学院附属浙江医院党委书记陈军，杭州市卫生健康委综合监督处处长王建勋，杭州市疾病预防控制中心(杭州市卫生监督所)党委书记陈育庆，杭州市市场监督管理局二级调研员余国强，杭州市疾病预防控制中心(杭州市卫生监督所)四级调研员邢烨、监督执法三科科长李桂梁，上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、临平区、钱塘区八大区卫生监督所和卫健局负责人，浙江省整形美容行业协会副会长、常务理事，杭州市、温州市、台州市整形美容行业协会代表，各二级分会秘书长等。

此次新闻发布会聚焦“诚信建设”核心主题，浙江省整形美容行业协会会长赵启明作“坚守诚信之本，铸就品质医美”的主旨演讲，重点介绍协会以“两大评价”为抓手，即全国医疗美容机构A等级评价工作和杭州市医疗美容机构规范化星级评价工作，促进医疗美容行业的诚信建设。赵启明会长提议从强化合规经营、构建透明化服务机制、保障医疗质量与安全、保护合法权益、行业自律与社会监督、加强企业文化建设等方面共筑医疗美容行业的诚信建设，共同营造健康有序的医疗美容行业环境，为广大求美者提供安全、可靠、优质的服务。

浙江大学医学院附属浙江医院党委书记陈军致欢迎辞。他表示要深入学习贯彻习近平总书记关于健康中国建设的重要论述和考察浙江重要讲话精神，浙江省整形美容行业协会连续开展全国A等级评价工作、杭州市星级评价工作以及每年在浙江医院召开3·15新闻发布会等一系列举措对标“以满足人民美好生活需要为根本目的”，并“以高质量发展为首要任务”，不断筑牢医疗安全底线、提高专业技术水平和服务水平，呼吁各机构共同奔赴美好生活、美好未来。

杭州市疾病预防控制中心(杭州市卫生监督所)党委书记陈育庆表示赵启明会长的“医疗美容诚信建设”主旨演讲和各机构签署的诚信建设承诺书非常及时且非常必要，希望各医疗美容机构能落实到位。杭州市卫生行政部门采取打击非法与培育规范并行、严格执法与温情执法共行、外部监管与行业自律同向发力等措施，推动医疗美容行业的规范化发展。特别是开展规范化星级评价工作以后取得了较好的成效，优化了营商环境，医疗美容机构数量逐年增长，医疗美容行业投诉的查实比例逐年下降。最后陈育庆书记表示2025年星级评价工作将覆盖杭州市的八大区域预计200家医疗美容机构，希望各机构积极参与，注重评价过程，共同促进杭州品质医美之城建设。

杭州市医疗美容机构规范化星级评价工作首创“指导+评价”机制，政府和协会共同参与，践行“以评促建、以评促改”的宗旨实现医疗美容机构医疗质量的提升。2023年和2024年已累计完成240家机构的星级评价工作，整体评星率达78%。2025年是开展该项工作的第三年，联合指导小组结合各区每年评价经验，反复商讨修订，已有一套相对完善成熟的《实施方案》、《管理办法》以及《评价标准》。星级评价专家对出席会议的医疗美容机构展开了星级评价标准的培训。

杭州市疾病预防控制中心(杭州市卫生监督所)四级调研员邢烨解读《依法执业》部分。

杭州市疾病预防控制中心(杭州市卫生监督所)监督执法三科科长李桂梁从星级评价工作背景与意义、医美机构星级评价标准概览、杭州医美机构星级评价实践、2025年星级评价工作安排四方面对2025星级评价工作进行动员。

此次大会通过构建政府引导、协会引领、机构自律的三方协同机制，重点强调医疗美容行业的诚信建设，着力打造规范化、可持续发展的医疗美容行业新生态。杭州艺星医疗美容医院院长钟冠鸿代表机构表态。他表示不论是作为一名医疗美容行业的从业人员亦或是医疗美容机构，诚信建设都是生存和发展的基石。杭州艺星医疗美容医院在15年的发展过程中始终谨记“以诚信为本”的理念，今后一定会积极响应、主动配合卫生行政部门和浙江省整形美容行业协会的各项工作，为推动医疗美容行业的高质量发展共同努力。

参会的百余家医疗美容机构在大家的见证下共同签署了《浙江省整形美容行业协会医疗美容机构诚信建设承诺书》，以专业、规范、诚信为准则，严格把控医疗质量，为广大求美者提供安全、可靠、优质的服务，携手推动医疗美容行业迈向新的发展高度。

浙江省整形美容行业协会简介

浙江省整形美容行业协会是浙江省社会组织总会常务理事单位，成立于2017年6月，是由浙江省注册的并开展和从事整形与美容医学临床、教学、科研等医疗机构和相关单位自愿结成的行业性社会团体，于2020年获评5A级评估等级。在赵启明会长的带领下，协会通过“行业规范、自律维权、信息交流、业务培训、科学研究、技术支持、救济救援、国际协作”提升行业发展质量，协助政府主管部门加强对本行业的自律建设，建立规范有序的整形美容市场秩序，促进浙江省整形美容技术和服务水平不断提高，积极为浙江省整形美容事业的发展做出贡献。

（浙江省整形美容行业协会）

（本栏目协办单位：浙江省社会组织总会）